TEAM SNAPSHOT 30' — TỔNG QUAN¶

Team Snapshot 30' là một buổi diagnostic đủ ngắn để người bận vẫn nhận, nhưng đủ chặt để không biến thành tư vấn lan man. Kết quả phải dẫn tới một quyết định thật.

1) Offer truth¶

Team Snapshot 30': 30 phút 1:1 với CEO/HR + snapshot 1 trang miễn phí.
Team X-Ray: 75 phút - 1,900,000 VND.
Team Reset: 4 tuần - 4 buổi - 4,900,000 VND.

Canonical flow: FB Ads/FB Posts -> Messenger/Zalo -> In-app confirm form -> Team Snapshot 30' -> Snapshot <=24h -> Chốt Team X-Ray.

2) Team Snapshot giờ bao gồm những gì¶

Một buổi Team Snapshot hoàn chỉnh có 5 lớp:

Khóa scope: team nào, pain nào, ai là người quyết.
Survey 30' có cấu trúc: CEO/HR trả lời theo bộ câu hỏi canonical, có thể ghi âm nội bộ nếu được đồng ý.
Pulse 5Q: lượng hóa mức nóng, tránh kết luận bằng cảm giác.
Snapshot 1 trang: viết theo Evidence -> Interpretation -> Action.
2-slot close: giữ đà quyết định cho Team X-Ray.

3) Ai phù hợp / Không phù hợp¶

Phù hợp nếu¶

Có CEO/Founder/HR hoặc người thật sự chốt bước tiếp theo.
Scope chốt được về 1 team cụ thể, thường đẹp nhất là 8-25 người.
Pain thuộc nhóm vận hành: lệch ưu tiên, chậm quyết, quá tải, conflict, mất nhịp phối hợp.
Có khả năng chốt owner + deadline trong 72h.

Không phù hợp nếu¶

Muốn truy danh tính cá nhân hoặc xin raw data.
Muốn “nghe tư vấn free càng lâu càng tốt”.
Không có người quyết định và cũng không có owner follow-up rõ.
Không chấp nhận nguyên tắc Anonymous + Aggregated cho bước Team X-Ray.

4) Deliverable bắt buộc¶

Question capture: câu trả lời CEO/HR theo bộ câu hỏi canonical.
Recording note: trạng thái đã xin phép ghi âm hay chưa, transcript excerpt nào được phép dùng nội bộ.
Pulse 5Q: điểm, tier, đọc nhanh mức ưu tiên.
Snapshot 1 trang: pain, evidence, interpretation, 3 action, decision ask.
Decision log: Team X-Ray booked hoặc owner + deadline nurture/fail.

5) Exit criteria của buổi 30'¶

Pass: chốt 1 trong 2 slot Team X-Ray.
Nurture: chưa chốt ngay, nhưng có owner + next action + deadline trong CRM và follow-up đã khóa lịch.
Fail: không đủ fit, vi phạm guardrail, hoặc không thể khóa bước tiếp theo.

6) Surface kỹ thuật phải khớp¶

Deck 30': team-snapshot-diagnostic
Deck follow-up: team-snapshot-report
Meeting Questions: Team Snapshot 30' · CEO/HR Survey
Poll template: Team Snapshot Pulse 5Q
CRM stages: diagnostic_booked -> diagnostic_done -> snapshot_sent -> goi0_won|goi0_lost

7) Vì sao package này được thiết kế như vậy¶

Tham chiếu từ docs/z_archived/14_reference/00-index.md được dùng trực tiếp:

Les Mills: buổi 30' phải có timed blocks rõ, không freestyle.
WHO PM+: non-specialist vẫn chạy tốt nếu script rõ và escalation rõ.
Crucial Conversations + NVC: hỏi bằng observation, tạo safety trước khi chốt pain.
Google Project Oxygen: buổi 1:1 với leader phải đi ra hành vi điều hành cần sửa.
GTD: action sau buổi phải có owner, deadline, signal.
Maslach: quá tải và suy kiệt là tín hiệu hệ thống, không phải lỗi “thiếu cố gắng”.
CoachHub/BetterUp: không biến bước đầu thành chương trình dài, giữ gọn để giữ nhịp quyết định.

Chi tiết nằm ở 14-reference-foundations-team-snapshot.md.

8) Bộ tài liệu vận hành trong thư mục này¶

01-script-diagnostic-30-phut-ceo-hr.md
02-cau-hoi-diagnostic-ceo-hr.md
03-survey-bridge-5q-app-qr.md
04-snapshot-1-trang-template.md
05-script-chot-goi-0.md
06-ops-checklist-truoc-trong-sau-buoi.md
07-follow-up-24h-sop.md
08-deck-va-link-share.md
09-comms-templates-bridge.md
10-objection-handling-bridge-to-goi0.md
11-llm-copilot-bridge-prompt-pack.md
12-30-phut-survey-flow-va-slide-map.md
13-recording-va-answer-capture-sop.md
14-reference-foundations-team-snapshot.md
15-system-maps-team-snapshot.md

9) Rule vận hành không được lệch¶

Survey và pulse mặc định chạy trong myteam.locuno.com.
Meeting Questions Panel là nơi lưu câu trả lời có cấu trúc cho buổi 30'.
Ghi âm chỉ dùng khi đã xin phép rõ và chỉ để phục vụ viết snapshot nội bộ.
Snapshot không thay cho Scorecard Team X-Ray.
Anonymous + Aggregated là nguyên tắc không thương lượng.
Mỗi công ty chỉ có 1 lần Team Snapshot miễn phí.