SNAPSHOT 1 TRANG (TEAM SNAPSHOT) — TEMPLATE

Mục tiêu là một trang đủ sắc để CEO/HR đọc dưới 3 phút và ra quyết định.

1) Header

• Company:
• Người tham gia:
• Ngày/giờ Team Snapshot:
• Facilitator:
• Scope team đề xuất:
• Recording status:
• Đã đồng ý ghi âm nội bộ / Chỉ ghi notes
• Team Snapshot Pulse 5Q:
• Q1/Q2/Q3/Q4/Q5
• Avg / Tier

2) Pain statement

Viết 1 câu duy nhất:

Team đang tắc ở [X], gây [Y], nếu không xử lý trong 14 ngày sẽ dẫn tới [Z].

3) Evidence

• Evidence 1: từ câu trả lời TSQ02 hoặc ví dụ thật gần nhất.
• Evidence 2: từ Pulse 5Q, nêu rõ điểm thấp nhất và ý nghĩa.
• Evidence 3: từ notes hoặc transcript excerpt đã làm sạch.

Nếu dùng trích đoạn ghi âm nội bộ:

• chỉ dùng câu ở cấp hệ thống,
• không đưa thông tin định danh cá nhân,
• không viết kiểu "anh A nói chị B".

4) Interpretation

• Điểm nghẽn hệ thống chính:
• Vì sao điểm nghẽn này đang tạo ra cost of inaction:
• Rủi ro 14 ngày:
• Khoảng lệch giữa kỳ vọng và reality:

5) 3 hành động 7 ngày

Ưu tiên	Owner	Deadline	Signal đo lại
Action 1
Action 2
Action 3

Rule:

• Không có action nào được để mơ hồ.
• Nếu không gắn được owner + deadline + signal, chưa phải action.

6) Đề xuất bước tiếp theo

• Scope Team X-Ray đề xuất:
• Mục tiêu đo trong Team X-Ray:
• Vì sao Team Snapshot chưa đủ để chốt blind spot:
• Deliverable Team X-Ray:
• 75 phút session
• survey ẩn danh trong app
• Scorecard <=48h
• 2 slot đề xuất trong 72h:
• Slot A:
• Slot B:

Decision ask

• "Anh/chị chốt giúp em Slot A hay Slot B để team mình không mất nhịp?"

7) QA nội bộ

• Không placeholder.
• Không overclaim ROI/benchmark.
• Không suy diễn cá nhân.
• Evidence phải truy ngược được về TSQ, Pulse, hoặc notes.
• Mọi action có owner + deadline + signal.