Suy Luận Mẫu Hình (Pattern Diagnosis)¶

Engine sẽ kết xuất "Mẫu hình hệ thống" dựa trên tổ hợp điểm số của IMOI và JD-R. Mỗi mẫu hình sẽ đi kèm một "Đơn thuốc" (Action Lever) cụ thể. (Tham chiếu lý thuyết: docs/01_research/01_imoi.md & 02_jdr.md).

Nhóm Mẫu Hình Trục Trặc Chuyển Hóa (IMOI Patterns)¶

[Pattern] Broken Bridge (Gãy cầu nối):
Tín hiệu: Input_Score > 70 AND Output_Score < 50.
Chẩn đoán: Đầu vào tài nguyên dồi dào, người giỏi, nhưng Môi trường (Mediator) độc hại ngăn cản thành quả.
Đòn bẩy: Sửa quy trình giao tiếp, bỏ qua việc nhồi nhét tài nguyên.
[Pattern] Happy but Ineffective (Vui vẻ nhưng Vô dụng):
Tín hiệu: Mediator_Score > 80 AND Output_Score < 50.
Chẩn đoán: Mọi người thân thiết nhưng thiếu kỷ luật thực thi. Sự an toàn tâm lý bị lạm dụng thành sự dễ dãi.
Đòn bẩy: Tăng tác nhân "Task Conflict", thiết lập lại SLA/KPI khắt khe hơn.
[Pattern] Groundhog Day (Sai lầm lặp lại):
Tín hiệu: Feedback_Loop (CQ10) < 40.
Chẩn đoán: Vòng lặp I cuối cùng bị đứt gãy. Nhóm không bao giờ rút kinh nghiệm chuyên môn sau mỗi dự án.
Đòn bẩy: Bắt buộc áp dụng Blameless Post-mortem sau mọi Sprint.
[Pattern] Blind Input (Mù Tầm Nhìn):
Tín hiệu: Shared_Mental_Models (CQ03) < 40.
Chẩn đoán: Nhận việc mà không ai thực sự hiểu bức tranh tổng thể hoặc mục đích dự án.
Đòn bẩy: Chuẩn hóa lại tài liệu đầu vào (Brief/PRD) trước khi Kick-off.

Nhóm Mẫu Hình Căng Thẳng (JD-R Patterns)¶

[Pattern] Burnout Machine (Máy Vắt Kiệt):
Tín hiệu: Demands_Score > 75 AND Resources_Score < 40.
Chẩn đoán: Chạy trên máu của nhân viên. Tỷ lệ nghỉ việc hàng loạt là điều tất yếu.
Đòn bẩy: Giảm scope công việc / Từ chối deadline lập tức.
[Pattern] Bore-out Apathy (Chết chìm trong nhạt nhẽo):
Tín hiệu: Demands_Score < 30 AND Resources_Score < 30.
Chẩn đoán: Áp lực thấp nhưng trưởng nhóm bóp nghẹt mọi không gian tự chủ. Nhân viên trở thành zombie công sở.
Đòn bẩy: Trao thêm thử thách lớn và quyền tự chủ.
[Pattern] Heroic Sufferers (Anh hùng Suffer):
Tín hiệu: Input_Score < 40 AND Output_Score > 75 (hoặc Demands > 75 nhưng Output vẫn tốt).
Chẩn đoán: Thành quả đạt được hoàn toàn bằng nỗ lực cá nhân (Cày OT, tự bỏ tiền mua tool) bù đắp cho hệ thống tồi tệ. Trưởng nhóm đang ngộ nhận về năng lực quản lý của mình.
Đòn bẩy: Nhanh chóng cấp Resources (bổ sung quy trình/nhân sự) trước khi họ Burnout.

Nhóm Mẫu Hình Tối Ưu (Optimal Patterns)¶

[Pattern] Active / High-Strain Optimal:
Tín hiệu: Demands_Score > 80 AND Resources_Score > 70.
Chẩn đoán: Chiến trường chủ động. Áp lực khổng lồ nhưng nhóm hoàn toàn nắm quyền kiểm soát trận đấu (Autonomy cao).
[Pattern] Learning & High-Performing:
Tín hiệu: Psych_Safety > 80 AND Output_Performance > 80.
Chẩn đoán: Trạng thái Nirvana của đội nhóm học hỏi.
Đòn bẩy: Duy trì và biến nhóm thành hạt nhân (Center of Excellence) để đào tạo chéo cho hệ thống.