FACEBOOK START HERE¶
File này dành cho người thực hiện. Mục tiêu là để vào đúng folder trong
2 phút, không phải mở ngẫu nhiên nhiều file rồi bị lạc.
1) Nếu bạn đang làm việc gì, mở file nào¶
| Việc cần làm | Mở theo thứ tự | Hoàn thành khi |
|---|---|---|
| Setup fanpage mới | ../01_setup-and-launch/README.md -> ../01_setup-and-launch/01_fanpage-profile-go-live-checklist.md -> ../01_setup-and-launch/10_facebook-launch-readiness-checklist.md |
Page, CTA, asset vault, saved replies và owner trực page đã sẵn sàng |
| Sản xuất bài cho hôm nay | ../04_content-system/README.md -> ../05_daily-content/README.md -> file ngày cụ thể |
Caption, visual, reel, stories, operator handoff đều khóa xong |
| Trả lời comment/inbox | ../02_funnel-and-operator/README.md -> ../06_asset-bank/README.md -> ../02_funnel-and-operator/03_facebook-inbox-comment-sla-playbook.md |
Lead được qualify, có next step rõ và đã vào CRM |
| Khóa lịch, nhắc lịch, cứu no-show | ../02_conversion-ops/README.md |
Lead qualified có owner rõ cho confirm, reminder, rebook |
| Rà chỗ rơi funnel | ../07_tracking/README.md -> ../07_tracking/04_facebook-kpi-dashboard.md |
Xác định rõ đang rơi ở hook, operator hay booking |
| Chạy ads / retarget | ../03_paid-media/README.md -> ../03_paid-media/06_facebook-paid-media-plan-90-ngay.md |
Campaign map đúng funnel và asset prerequisite đã đủ |
2) Lộ trình thực thi trong ngày¶
T-24h: mở file ngày trong../05_daily-content/.T-12h: khóa visual, reel, stories, asset bank file và saved reply cần dùng.Giờ đăng: operator biết keyword, asset, câu qualify và rule move sang Zalo.T+60-90 phút: ghi CRM stage, intent và learnings.Cuối ngày: review quality của thread và signal booking, không review reach đơn lẻ.
3) Non-negotiables¶
- CTA lạnh dừng ở
comment/inbox, không bán nhảy cóc Team X-Ray. 11_facebook-messenger-zalo-primary-funnel.mdlà file thắng về flow.05_daily-content/*.mdlà file thắng về execution theo ngày.06_asset-bank/*.mdlà file thắng về asset promised cho lead.- Không bịa case, benchmark, ROI, testimonial.
- Mọi asset phải phục vụ
CEO/HR, không trôi sang nội dung self-help chung chung.